Falar e ouvir sobre coleta de dados (e o que fazer com eles) \u00e9 algo que nos \u00faltimos anos tem gerado d\u00favidas, discuss\u00f5es, receios e tem sido assunto semanalmente de portais e jornais. Entender como s\u00e3o coletados, onde ficam armazenados, quem pode e n\u00e3o pode acess\u00e1-los, como e onde ser\u00e3o usados, s\u00e3o quest\u00f5es que de fato podem parecer complexas (e muitas vezes car\u00edssimas) uma vez que dados podem ser coletados por uma infinidade de motivos e para os mais diversos projetos de qualquer tipo de empresa. Fato \u00e9 que n\u00e3o coletar e n\u00e3o gerir o m\u00e1ximo poss\u00edvel de dados do seu neg\u00f3cio e da sua ind\u00fastria n\u00e3o \u00e9 uma escolha. Ent\u00e3o, como ficar atento para n\u00e3o se perder nesse momento?<\/p>\n\n\n\n

Recentemente li um artigo da At Assist<\/a> que n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o novo assim, de 2019, mas que fala claramente sobre os pontos positivos e negativos da coleta e gest\u00e3o de dados.<\/p>\n\n\n\n

O lado bom, para come\u00e7ar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea for capaz de coletar uma grande variedade de dados e buscar as respostas que precisa neles, isso pode te levar a inova\u00e7\u00f5es melhores e mais r\u00e1pidas. Melhores e mais r\u00e1pidas para serem colocadas em pr\u00e1tica pois possuem a refer\u00eancia dos dados como base e direcionamento, n\u00e3o fica s\u00f3 no campo das novas ideias, suposi\u00e7\u00f5es ou hip\u00f3teses.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 muito interessante e acredito ser uma forma bem simples de entender como se beneficiar da coleta de dados. O avan\u00e7o e uso da tecnologia s\u00e3o velozes\/ferozes, \u00e0s vezes dif\u00edcil de acompanhar, por\u00e9m, alguns setores necessitam dessa agilidade para oferecer melhores produtos e servi\u00e7os para uma sociedade que tamb\u00e9m evolui muito r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n

No texto, ele cita como exemplo a medicina, um setor de alta coleta de dados, super sens\u00edveis, mas que traz grandes descobertas (e cada vez mais r\u00e1pidas) sobre caminhos e solu\u00e7\u00f5es para doen\u00e7as. Quanto mais informa\u00e7\u00e3o de um paciente, e de um poss\u00edvel problema de sa\u00fade, mais r\u00e1pida a cura, pois voc\u00ea combina toda t\u00e9cnica e a\u00e7\u00f5es para aquele tipo de problema, mas personalizado para aquele perfil de paciente (com todo seu hist\u00f3rico de vida).<\/p>\n\n\n\n

Custos mais acess\u00edveis<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No passado, o desenvolvimento de uma nova tecnologia, m\u00e9todo ou processo exigia um investimento significativo de tempo e dinheiro. ROI sempre no m\u00e9dio e longo prazo. Atrav\u00e9s de uma boa gest\u00e3o de dados, esse tempo para ROI est\u00e1 cada vez menor, bem como o custo de infraestrutura para todo o processo ser desenvolvido.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea j\u00e1 teve um neg\u00f3cio, voc\u00ea com certeza fez melhorias nele vendo o que seus consumidores fazem e o que pedem. Voc\u00ea pode n\u00e3o ter feito uma coleta estruturada, mas apenas com o seu olhar voc\u00ea absorveu diversas informa\u00e7\u00f5es sobre as pessoas. At\u00e9 alguns anos atr\u00e1s o custo dessa coleta e gest\u00e3o de dados era bastante alto, mais acess\u00edvel para grandes e m\u00e9dias empresas, que tinham no seu core a necessidade dessa informa\u00e7\u00e3o. Hoje, qualquer empresa – na minha modesta opini\u00e3o – deveria ter dados como CORE. N\u00e3o importa o seu neg\u00f3cio e a sua ind\u00fastria, E o custo para isso hoje \u00e9 muito inferior ao que j\u00e1 foi um dia. E cada vez mais ser\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Mas como nem tudo \u00e9 perfeito, os contras.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Armazenar toneladas de dados, especialmente informa\u00e7\u00f5es extremamente pessoais, como informa\u00e7\u00f5es de contas banc\u00e1rias e registros de sa\u00fade, requer grande n\u00edvel de seguran\u00e7a.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Esse sem d\u00favida \u00e9 o maior temor de qualquer pessoa. Dados s\u00e3o infinitos assim como a internet, n\u00e3o existe um come\u00e7o, meio e fim. E acontece que por mais profissional que um sistema de prote\u00e7\u00e3o de dados seja 99.99% seguro, existem milhares de especialistas trabalhando diariamente para que assim como tudo, a seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados tamb\u00e9m evolua. Como diria um professor meu de faculdade, seguro 100% s\u00f3 o colo das nossas m\u00e3es. Todo resto, tem seu percentual de poss\u00edvel falha.<\/p>\n\n\n\n

Alto custo por falta de planejamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para algumas empresas, transformar os dados em uma mercadoria tamb\u00e9m pode torn\u00e1-los incrivelmente caros. N\u00e3o pela tecnologia em si, mas por falta de planejamento e governan\u00e7a.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Falar que \u00e9 custoso pode soar contradit\u00f3rio ao pr\u00f3 que eu trouxe mais acima, certo? Mas acredite, com um planejamento ruim, voc\u00ea pode se encontrar nessa situa\u00e7\u00e3o. A coleta de dados, principalmente digital, otimiza sim muitos custos. Mas investir no uso de dados requer profissionais qualificados (terceirizados ou pr\u00f3prios )e softwares sofisticados muitas vezes. E o erro aqui \u00e9 coletar tudo que \u00e9 poss\u00edvel, sem saber o por que ou para que est\u00e1 fazendo isso. Overload de informa\u00e7\u00e3o. Tenho toda informa\u00e7\u00e3o do mundo dentro de casa, mas s\u00f3 fa\u00e7o an\u00e1lises e tomo a\u00e7\u00e3o com 10% dessa base. Se for seu caso, logo voc\u00ea ter\u00e1 que justificar seu alto custo. Tem que ter um planejamento correto para isso, saber quais perguntas voc\u00ea precisa que os dados te respondam. Quais dados voc\u00ea precisa para achar a melhor resposta poss\u00edvel para essas perguntas. Esses s\u00e3o os dados que deve coletar e gerir. E assim facilmente encontrar\u00e1 seu ROI, para receber mais perguntas, e investir mais na coleta, gest\u00e3o e an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n

Enfim, os dados nunca deixaram de existir, s\u00f3 est\u00e3o em um volume muito grande agora, que faz com que n\u00f3s, seres humanos, precisamos nos estruturar para que possamos tirar o melhor deles. Us\u00e1-los cada vez mais pois s\u00e3o grandes solucionadores de problemas. T\u00ea-los como nossos amigos e aliados, como nosso guia, pois eles v\u00e3o nos ajudar a descobrir e resolver muitos dos nossos desafios profissionais. E pessoais tamb\u00e9m.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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